Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y glavzanara. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Descripción de los Servicios

glavzanara proporciona servicios de asesoramiento contable y fiscal, incluyendo:

• Gestión contable y administrativa
• Asesoramiento fiscal y tributario
• Planificación financiera empresarial
• Consultoría en cumplimiento normativo
• Preparación de informes financieros

Los servicios específicos pueden variar según el paquete contratado y las necesidades particulares de cada cliente.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz y completa
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Cumplir con todas las leyes aplicables

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar servicios a cualquier persona por cualquier motivo, a nuestra sola discreción.

4. Obligaciones del Cliente

Como cliente de glavzanara, usted se compromete a:

• Proporcionar información completa, precisa y actualizada
• Cooperar plenamente en la prestación de servicios
• Cumplir con los plazos establecidos
• Pagar los honorarios acordados en tiempo y forma
• Notificar cambios relevantes en su situación empresarial
• Mantener la confidencialidad de la información compartida

5. Honorarios y Pagos

Los honorarios por nuestros servicios se establecen según el paquete seleccionado y servicios adicionales requeridos. Los términos de pago son:

• Facturación mensual por adelantado
• Pago dentro de los 15 días posteriores a la facturación
• Servicios adicionales facturados por separado
• Intereses de demora del 1.5% mensual por pagos atrasados

Nos reservamos el derecho de suspender servicios por falta de pago después de un período de gracia de 30 días.

6. Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre toda la información del cliente, de acuerdo con los estándares profesionales y la legislación vigente. Esta obligación incluye:

• Información financiera y contable
• Datos comerciales y estratégicos
• Información personal y empresarial
• Comunicaciones entre cliente y asesor

La confidencialidad se mantiene incluso después de finalizar la relación contractual, salvo requerimiento legal.

7. Limitación de Responsabilidad

Nuestros servicios se prestan con la máxima diligencia profesional, sin embargo, nuestra responsabilidad está limitada según los siguientes términos:

• La responsabilidad máxima no excederá los honorarios pagados en los últimos 12 meses
• No somos responsables de decisiones comerciales del cliente
• Excluimos responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante
• La responsabilidad se limita a negligencia grave o dolo

Recomendamos encarecidamente que los clientes mantengan seguros de responsabilidad civil profesional adecuados.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, metodologías, software y materiales permanecen en glavzanara. Esto incluye:

• Metodologías y procesos propietarios
• Software y herramientas desarrolladas
• Plantillas y formularios
• Materiales de capacitación y guías

9. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio con 30 días de aviso previo por escrito. La terminación puede ser inmediata en caso de:

• Incumplimiento material de estos términos
• Falta de pago persistente
• Conducta que perjudique la reputación profesional
• Actividades ilegales o fraudulentas

Al terminar el servicio, entregaremos todos los documentos del cliente y cesarán nuestras obligaciones profesionales.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Antes de recurrir a procedimientos judiciales, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante mediación profesional.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los clientes con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de los términos permanecerá en pleno vigor.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el tema.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos: